Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento il: 13 gennaio 2026

§ 1. Disposizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali di Servizio disciplinano l'acquisto e la fruizione dei corsi di formazione online forniti da Direct Response Marketing Italia S.r.l. tramite la sua piattaforma web. L'acquisto di un corso implica la piena accettazione delle presenti condizioni.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente i presenti Termini prima di effettuare qualsiasi acquisto. Direct Response Marketing si riserva il diritto di modificare i Termini in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
I servizi sono rivolti a persone maggiorenni. L'utente che effettua l'acquisto dichiara di essere maggiorenne e di disporre della piena capacità di agire e di stipulare contratti vincolanti.
Per tutto quanto non espressamente previsto dai presenti Termini, si fa riferimento alla normativa italiana vigente, in particolare al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) per i clienti consumatori.

Piattaforma – Il sito web attraverso il quale Direct Response Marketing eroga i propri corsi di formazione online.
Utente – La persona fisica o giuridica che acquista uno o più corsi dalla Piattaforma e ne accetta i termini e le condizioni.
Account – L'area personale e riservata dell'Utente, accessibile tramite credenziali univoche, attraverso la quale fruire dei corsi acquistati.
Servizi – I corsi di formazione online, i materiali didattici, i webinar e ogni altro contenuto formativo offerto sulla Piattaforma.
Regolamento – Il presente documento contenente i termini e le condizioni di servizio.

Direct Response Marketing fornisce corsi di formazione online in modalità asincrona (video-lezioni registrate) e, ove specificato, sincrona (webinar dal vivo). L'acquisto di un corso conferisce all'Utente un diritto non esclusivo e non trasferibile di accedere ai materiali didattici per uso personale.
Salvo diversa indicazione nella pagina del corso, l'accesso ai contenuti è a vita, intendendosi per 'vita' l'intero periodo in cui la Piattaforma e il relativo corso rimarranno operativi e disponibili.
È severamente vietato riprodurre, distribuire, vendere, condividere con terzi o utilizzare per scopi commerciali i materiali del corso. Le credenziali di accesso sono strettamente personali e non possono essere cedute.
Direct Response Marketing si riserva il diritto di aggiornare i contenuti dei corsi per garantirne l'attualità. Tali aggiornamenti sono inclusi nel prezzo di acquisto e saranno resi disponibili a tutti gli Utenti iscritti.

Per una corretta fruizione dei Servizi, l'Utente deve disporre di una connessione internet stabile e di un dispositivo (computer, tablet, smartphone) dotato di un browser web aggiornato. È responsabilità dell'Utente assicurarsi di avere i requisiti tecnici necessari.
La Piattaforma è ottimizzata per i principali browser come Chrome, Firefox, Safari ed Edge. Non si garantisce la piena compatibilità con browser obsoleti.
L'Utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e del proprio dispositivo. Direct Response Marketing non è responsabile per accessi non autorizzati dovuti a negligenza dell'Utente.

L'Utente si impegna a fornire dati veritieri e corretti durante la fase di registrazione e acquisto. È responsabile di mantenere aggiornate le proprie informazioni di contatto all'interno del proprio Account.
L'Utente si impegna a utilizzare i Servizi in conformità con la legge e il presente Regolamento, astenendosi da qualsiasi attività che possa danneggiare la Piattaforma o altri Utenti.
In caso di violazione del divieto di condivisione dei materiali o delle credenziali, Direct Response Marketing si riserva il diritto di sospendere o revocare immediatamente l'accesso dell'Utente alla Piattaforma, senza alcun rimborso, e di agire per il risarcimento dei danni subiti.
L'Utente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, conformemente a quanto previsto dal Codice del Consumo.
Laddove offerta, la garanzia 'soddisfatti o rimborsati' di 30 giorni è una garanzia commerciale aggiuntiva e le sue condizioni specifiche sono descritte nella pagina di vendita del corso.

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione all'interpretazione o esecuzione del presente contratto, il foro competente sarà quello di residenza del consumatore.
Qualora una qualsiasi delle disposizioni del presente Regolamento fosse ritenuta invalida o inefficace, tale invalidità non pregiudicherà la validità delle restanti clausole.
Per qualsiasi comunicazione relativa al presente contratto, l'Utente può contattare Direct Response Marketing all'indirizzo email info@directresponse.it.